Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TARJIT, CUYOS PARTICIPANTES SON, POR UNA PARTE, EL INTERESADO EN CONTRATAR EL SERVICIO DE TARJIT, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL CLIENTE”, Y POR LA OTRA PARTE ITELIGENCIA, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL PROVEEDOR”, EN SU CONJUNTO, “LAS PARTES”, AL TENOR DE LO SIGUIENTE:

  • 1. Definiciones.
    • 1.1. Tarjeta de presentación digital.- Pagina web con la información de contacto de una persona determinada.
    • 1.2. Dirección web.- Es la URL o dirección a través de la cual se puede acceder a una tarjeta de presentación digital.
    • 1.3. Código QR.- El código QR “Quick Response”, es un código de respuesta rápida, una evolución del código de barras y permite, al ser escaneado, ver la información que contiene, en este caso almacena la dirección web de una tarjeta de presentación digital.
    • 1.4. Tecnología NFC.- Near-field communication o comunicación de campo cercano, es una tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos.
    • 1.5. Botones inteligentes de comunicación.- Botones que permiten realizar acciones de contacto de forma automática en teléfonos inteligentes, como puede ser, una llamada telefónica, enviar un correo electrónico, o abrir una página web, entre otras.

  • 2. Servicio.
    • 2.1. “EL PROVEEDOR” proporcionara el servicio consistente en la creación de una tarjeta de presentación digital cumpliendo con las siguientes especificaciones:
      • 2.1.1. La tarjeta de presentación digital creada por “EL PROVEEDOR” estará compuesta de una sección principal con el nombre, el puesto o cargo de la persona, los botones inteligentes de comunicación y el código QR, teniendo también un máximo de 2 secciones informativas adicionales.
      • 2.1.2. La tarjeta de presentación digital desarrollada por “EL PROVEEDOR” es estrictamente informativa, por lo que su propósito es única y exclusivamente presentar información, y no incluirá ninguna otra funcionalidad adicional.
      • 2.1.3. La tarjeta de presentación digital desarrollada por “EL PROVEEDOR” no incluirá ninguna funcionalidad de tienda en línea o ecommerce.
      • 2.1.4. La tarjeta de presentación digital puede ser adquirida por el cliente en distintos paquetes, que pueden incluir o no algunos productos adicionales como se especifica a continuación:
        • 2.1.4.1. Tarjit esencial: Incluye solo la tarjeta de presentación digital.
        • 2.1.4.2. Tarjit esencia más tarjetero virtual: Incluye la tarjeta de presentación digital y un tarjetero virtual de 4 pulgadas de ancho y 6 pulgadas de alto, consistente en una imagen con el nombre, cargo o puesto, logo de la empresa y código QR de la misma tarjeta de presentación digital, además de incluir también un chip con tecnología NFC para acceder a la tarjeta de presentación digital desde teléfonos compatibles con esta tecnología NFC.
        • 2.1.4.3. Tarjit esencial más chip inteligente: Incluye la tarjeta de presentación digital y un chip con tecnología NFC para acceder a la tarjeta de presentación digital desde teléfonos compatibles con esta tecnología NFC.
        • 2.1.4.4. Paquetes empresariales: Estará sujeto a los requerimientos de cada caso específico.
    • 2.2. Posterior a la entrega de la tarjeta de presentación digital “EL CLIENTE” tendrá derecho a 2 actualizaciones de información en la tarjeta de presentación digital durante el primer año de la prestación del servicio. Aceptando “EL CLIENTE” que solo se modificará la información presentada en la tarjeta de presentación digital, mas no el diseño o la estructura de la tarjeta de presentación digital. En caso de que “EL CLIENTE” requiera una actualización que no implique solo la actualización de información se deberá cotizar con el “EL PROVEEDOR”.
    • 2.3. A partir del segundo año de la prestación del servicio, después de liquidar la cuota anual de renovación del servicio establecida en la cláusula 5.4 de los presentes términos y condiciones, “EL CLIENTE” tendrá derecho a 2 actualizaciones de información por cada año de renovación del servicio. Aceptando “EL CLIENTE” que solo se modificará la información presentada en la tarjeta de presentación digital, mas no el diseño o la estructura de la tarjeta de presentación digital. En caso de que “EL CLIENTE” requiera una actualización que no implique solo la actualización de información se deberá cotizar por separado.

  • 3. Duración del servicio.
    • 3.1. La duración del servicio amparado por la remuneración expresada en la cláusula 5.1 es de 1 año, al término de este, se deberá renovar la prestación del servicio, para que la tarjeta de presentación digital de “EL CLIENTE” siga activa y disponible en internet.
    • 3.2. La renovación del servicio se deberá hacer cada año transcurrido, cubriendo la cuota anual expresada en la cláusula 5.4.

  • 4. Proceso de compra.
    • 4.1. El proceso de compra será realizado como se especifica a continuación:
      • 4.1.1. “El CLIENTE” recibirá una ficha de pago con el monto y los datos bancarios para realizar el pago.
      • 4.1.2. “EL CLIENTE” deberá liquidar el pago, y dar aviso a “EL PROVEEDOR” mediante los medios de comunicación establecidos en la cláusula 8 de los presentes términos y condiciones.

  • 5. Precio.
    • 5.1. La remuneración por el servicio especificado en el presente contrato será la especificada a continuación:
      • 5.1.1. Tarjit esencial: $699.
      • 5.1.2. Tarjit esencia más tarjetero virtual: $999.
      • 5.1.3. Tarjit esencial más chip inteligente: $899.
      • 5.1.4. Paquetes empresariales: Estará sujeto a los requerimientos de cada caso específico.
    • 5.2. La remuneración del servicio cubrirá solamente el primer año de servicio, y posterior a transcurrir el primer año de servicio, se deberá realizar la renovación del servicio pagando la cuota de renovación anual establecida en la cláusula 5.4 de los presentes términos y condiciones para mantener activo el servicio.
    • 5.3. La cuota por concepto de renovación anual del servicio deberá ser pagada en su totalidad para que el servicio establecido en los presentes términos y condiciones se mantenga activo, y cubrirá 2 actualizaciones de información en la tarjeta de presentación digital bajo las condiciones especificadas en la cláusula 2.3 de los presentes términos y condiciones, y garantizara la funcionalidad tanto de la tarjeta de presentación digital, como de los productos adicionales, amparando para el caso del tarjetero virtual, y el chip inteligente según sea el caso, la sustitución o reparación de dichos productos en caso de presentar problemas en su funcionamiento durante el año de servicio adquirido mediante el pago de la cuota por concepto de renovación anual del servicio.
    • 5.4. Después del primer año de servicio, contado a partir de la entrega formal del servicio, “EL CLIENTE” deberá pagar una cuota anual por concepto de renovación de servicio, que tendrá los siguientes montos:
      • 5.4.1. Tarjit esencial: $699.
      • 5.4.2. Tarjit esencia más tarjetero virtual: $999.
      • 5.4.3. Tarjit esencial más chip inteligente: $899.
      • 5.4.4. Paquetes empresariales: Estará sujeto a los requerimientos de cada caso específico.
    • 5.5. Cabe aclarar, que la cuota anual por concepto de renovación puede variar en el transcurso de los años subsecuentes.

  • 6. Formas de pago.
    • 6.1. “EL PROVEEDOR” generara una ficha de pago con los datos bancarios necesarios para que el “EL CLIENTE” pueda realizar el pago mediante las siguientes opciones:
      • 6.1.1. Una transferencia bancaria a la cuenta de “EL PROVEEDOR” colocando el concepto y la referencia indicada en la ficha de pago.
      • 6.1.2. Un depósito en ventanilla a la cuenta de “EL PROVEEDOR” colocando la referencia indicada en la ficha de pago.
    • 6.2. El pago deberá ser liquidado en un máximo de 72 horas después de que “EL PROVEEDOR” haya entregado la ficha de pago a “EL CLIENTE”.
    • 6.3. El pago de la cuota anual para la renovación del servicio deberá realizarse por lo menos 1 día antes de la fecha en que termine el año que se tiene cubierto con anterioridad. Para lo que “EL PROVEEDOR” enviara a “EL CLIENTE” las formas de pago disponibles para que este pueda realizar el pago correspondiente en las condiciones especificadas.

  • 7. Inicio de la prestación del servicio.

    • Se considerará formalmente iniciado el servicio cuando “EL CLIENTE” haya terminado el proceso de compra, y “EL CLIENTE” haya liquidado el pago especificado en la cláusula 5.1.


  • 8. Medios de comunicación.

    • Se considera como único medio de comunicación formal el correo electrónico, por lo que todo aviso o notificación por parte de “EL CLIENTE” hacia “EL PROVEEDOR” deberá enviarse al correo atencionaclientes@tarjit.com, así mismo cualquier aviso o notificación que “EL PROVEEDOR” deba comunicar a “El CLIENTE” será enviado a través de este medio y utilizando el correo atencionaclientes@tarjit.com.


  • 9. Contenido de la página web.
    • 9.1. La tarjeta de presentación digital creada por “EL PROVEEDOR” estará compuesta de una sección principal con el nombre, el puesto o cargo de la persona, los botones inteligentes de comunicación y el código QR, teniendo también un máximo de 2 secciones informativas adicionales.
    • 9.2. Sera responsabilidad de “EL CLIENTE” proporcionar a “EL PROVEEDOR” toda la información y las imágenes requeridas para la creación de la tarjeta de presentación digital, en caso de que “EL CLIENTE” haya adquirido varias tarjetas de presentación digitales, deberá proporcionar la información e imágenes para todas los productos adquiridos, por lo que “EL CLIENTE” enviará dicho material a “EL PROVEEDOR” mediante los medios de comunicación establecidos en la cláusula 8 de los presentes términos y condiciones en un plazo máximo de 3 días hábiles después de que “EL PROVEEDOR” haga la solicitud de dicho material.
    • 9.3. Es obligación de “EL CLIENTE” entregar la información correcta, que se va a utilizar en su tarjeta de presentación digital, por lo que “EL PROVEEDOR” no tiene obligación alguna de hacer correcciones o modificaciones de la información que proporcione “EL CLIENTE”.
    • 9.4. “EL CLIENTE” declara que el material proporcionado para su tarjeta de presentación digital no es ilegal y que no infringe los derechos de terceras personas.
    • 9.5. “EL CLIENTE” acepta que es responsable por el material entregado a “EL PROVEEDOR” para su tarjeta de presentación digital, por lo que si dichos materiales que pueden ser fotografías, imágenes, textos, documentos, entre otros, son copiados de internet y “EL CLIENTE” no cuenta con los derechos de uso, “EL CLIENTE” acepta la responsabilidad y libera a “EL PROVEEDOR” de toda responsabilidad por derechos de autor.

  • 10. Entrega.
    • 10.1. La entrega formal de la tarjeta de presentación digital se realizará en un plazo de entre 3 a 4 días hábiles, después de que “EL CLIENTE” haya entregado todo el material necesario expresado en la cláusula 9.2 de los presentes términos y condiciones.
    • 10.2. En caso de que “EL CLIENTE” haya adquirido varias tarjetas de presentación digital el plazo de entrega podrá variar dependiendo de la cantidad de tarjetas de presentación digital que se vayan a desarrollar.
    • 10.3. “EL PROVEEDOR” enviara a “EL CLIENTE” un correo electrónico donde notifique la entrega formal, la finalización del desarrollo de tarjeta de presentación digital y su publicación en internet. Además, dicho correo electrónico deberá contener también la dirección de la tarjeta de presentación digital, y en caso de ser varias tarjetas de presentación digitales para un mismo cliente, deberá contener las direcciones de todas las tarjetas de presentación adquiridas por “EL CLIENTE”.

  • 11. Garantía.
  • “El PROVEEDOR” se compromete a ofrecer una garantía de 1 mes a partir de la entrega formal de la tarjeta de presentación digital, y en el lapso de la garantía será responsable de solucionar defectos referentes al desarrollo de la tarjeta de presentación digital que impacten al funcionamiento y presentación de la misma. Posterior al mes de garantía, toda atención o modificación a la tarjeta de presentación digital será considerada como actualización y se descontara de las 2 actualizaciones por año de prestación de servicio a las que “EL CLIENTE” tiene derecho.

  • 12. Soporte técnico.
  • “EL PROVEEDOR” no tiene responsabilidad alguna de brindar soporte técnico a “EL CLIENTE” en ningún aspecto relacionado a la prestación del servicio, ya que “EL PROVEEDOR” entregara la tarjeta de presentación digital totalmente funcional de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en el presente contrato.

  • 13. Causas de recisión.
    • 13.1. Serán consideradas causas de recisión del contrato las enunciadas a continuación:
      • 13.1.1. En caso de que los datos proporcionados por “EL CLIENTE” en el proceso de compra no correspondan a la realidad.
      • 13.1.2. En caso de que “EL CLIENTE” manifieste representar a una persona moral o institución, y no tenga las facultades suficientes para hacer dicha representación.
      • 13.1.3. Cualquier tipo de incumplimiento en alguna de las cláusulas que integran el presente contrato.
      • 13.1.4. Las especificadas en las cláusulas de los presentes términos y condiciones.
    • 13.2. En caso de rescisión por causas imputables a “EL CLIENTE”, “EL PROVEEDOR” no tendrá obligación alguna de realizar devolución de dinero, finalizar servicios o resarcir daños o perjuicios.
    • 13.3. El incumplimiento de cualquier obligación estipulada en el presente contrato, podrá ser, a discreción de la parte afectada causa de rescisión de los presentes términos y condiciones, sin necesidad de declaración judicial previa y sin responsabilidad alguna.

  • 14. Incumplimiento de contrato.
    • 14.1. Cualquier incumpliendo parcial o total por cualquiera de “LAS PARTES” se considerará como incumplimiento de contrato, y podrá ser motivo para dar por terminada la relación contractual entre “LAS PARTES”, sin previo aviso y sin declaración judicial correspondiente. En caso de que el incumplimiento sea imputable a “EL CLIENTE”, “EL PROVEEDOR” no tendrá obligación alguna de realizar devolución de dinero, finalizar servicios o resarcir daños o perjuicios.
    • 14.2. En caso de que “EL CLIENTE” incurra en algún tipo de incumplimiento en alguna de las cláusulas que integran el presente contrato, éste se verá obligado a liquidar los pagos que se encuentren pendientes a la fecha del incumplimiento, así como a responder por aquellas responsabilidades civiles y/o penales y/o mercantiles y/o de cualquier otra índole que pudieran derivarse del incumplimiento.

  • 15. Condiciones generales.
    • 15.1. Cualquier queja o inconformidad que “EL CLIENTE” tenga con el servicio especificado en los presentes términos y condiciones, deberá notificarse a “EL PROVEEDOOR” vía los medios de comunicación especificados en la cláusula 8 de los presentes términos y condiciones.
    • 15.2. “EL CLIENTE” hace constar y garantiza que usara la tarjeta de presentación digital desarrollada por “EL PROVEEDOR” solo para fines y propósitos legales.
    • 15.3. “EL PROVEEDOR” se compromete a procurar la disponibilidad de la tarjeta de presentación digital, sin embargo “EL PROVEEDOR” no será responsable por eventualidades que puedan provocar interrupciones en el servicio. En tanto se compromete a realizar el mayor esfuerzo razonable para solucionar con el proveedor de hospedaje web cualquier eventualidad que pueda afectar la disponibilidad de la tarjeta de presentación digital.
    • 15.4. En caso de considerarlo necesario “EL PROVEEDOR” podrá suspender el servicio si esto garantiza la preservación del servicio de hospedaje web en caso de una contingencia, tratando siempre por los medios razonablemente posibles de dar aviso a “EL CLIENTE” por los medios de comunicación establecidos en la cláusula 8 de los presentes términos y condiciones, en caso de que no le sea posible a “EL PROVEEDOR” entregar el aviso por causas de fuerza mayor, “EL CLIENTE” exonera de cualquier responsabilidad legal a “EL PROVEEDOR” por ello.
    • 15.5. “EL PROVEEDOR” será el único responsable de elegir las tecnologías usadas para el desarrollo de la tarjeta de presentación digital de “EL CLIENTE”, y este las elegirá de acuerdo a su criterio en relación con las necesidades de la tarjeta de presentación digital de “EL CLIENTE”.
    • 15.6. Se consideran como información confidencial propiedad de “EL PROVEEDOR” las herramientas y procesos utilizadas en el desarrollo de la tarjeta de presentación digital de “EL CLIENTE”.
    • 15.7. En caso de que “EL CLIENTE” tenga en su poder y entregue un manual de identidad visual, guía de estilo o similar relativo a su imagen corporativa, “EL PROVEEDOR” no puede garantizar la aplicación exacta de colores y tipografías detallados en la guía, ya que al ser convertidos a una tarjeta de presentación digital existen limitaciones técnicas propias del desarrollo de páginas web.
    • 15.8. La tarjeta de presentación digital de “EL CLIENTE” se considerará finalizada y así lo acepta “EL CLIENTE”, cuando “EL PROVEEDOR” notifique y realice la entrega formal especificada en la cláusula 10.3 de los presentes términos y condiciones.

  • 16. Acuerdo integral.
    • 16.1. Ambas partes aceptan que el presente representa el último acuerdo entre “LAS PARTES”, manifiestan que no hay error, dolo o mala fe en este convenio y que lo pactado es justo y producto de la negociación entre ellas, por lo que, aceptan que el presente representa el último acuerdo respecto al objeto materia de estos términos y condiciones, y por lo tanto dejan sin ningún valor cualquier oferta, minuta, convenio, carta de intención o acuerdo anterior a la entrada en vigor del presente, por lo que cualquier modificación que se haga a los presentes términos y condiciones deberá constar por escrito firmado por “LAS PARTES” para que tenga validez.
    • 16.2. Cualquier clase de acuerdo que se contraponga a lo previsto en los presentes términos y condiciones, que contenga términos o condiciones diferentes a los aquí pactados, no obligarán ni vincularán de ninguna manera a “LAS PARTES”.

  • 17. Aviso de privacidad.

    • “LAS PARTES” se obligan a proteger los datos personales y/o confidenciales, a los que tengan acceso derivado de la ejecución y operación de los presentes términos y condiciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias que garanticen la seguridad de los datos.


  • 18. Confidencialidad.
    • 18.1. “LAS PARTES” se comprometen a respetar la confidencialidad de la información que se distribuya entre ambos, la cual no debe ser dada a conocer ni ser utilizada por terceros, de manera parcial o total. Por lo que “LAS PARTES” convienen en que toda la información proporcionada, será manejada como información confidencial, ya sea que se presente en forma escrita, verbal, visual, o por cualquier otro medio.
    • 18.2. Toda la información que sea proporcionada entre “LAS PARTES” y para los fines especificados, será considerada como información confidencial, por lo que no podrán directa o indirectamente ni a través de terceros ni en ninguna forma, proporcionar, transferir, publicar, reproducir o hacer del conocimiento de terceros en ningún tiempo la información, en caso contrario estarán sujetas a las sanciones que la legislación mexicana establece.
    • 18.3. Así mismo, “LAS PARTES” se comprometen a usar la información para los propósitos del servicio especificado en los presentes términos y condiciones, el cual no otorga de manera expresa o implícita, ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, incluyendo, más no limitando, licencias de uso respecto de la información.
    • 18.4. “LAS PARTES” se comprometen a proporcionar información únicamente al personal que tenga la necesidad de conocerla.

  • 19. Jurisdicción y derecho aplicable.

    • Para cualquier divergencia en la interpretación o aplicación de los presentes términos y condiciones “LAS PARTES” se someten expresamente a las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en específico a las leyes civiles y/o mercantiles y/o penales que correspondan al fuero de Tijuana, Baja California, renunciando desde este momento a cualquier otra jurisdicción que por su domicilio presente o futuro les pueda corresponder.